海翼返修機(jī)登記表下載 
http://pan.baidu.com/s/1eQCkcRC
產(chǎn)品售后服務(wù)條款
一、 海翼公司代理或銷售產(chǎn)品的保修內(nèi)容包括：
1、維修技術(shù)服務(wù)：在保修期內(nèi)，對經(jīng)海翼國際數(shù)碼有限公司認(rèn)定的故障且為海翼公司代理或銷售的產(chǎn)品，免費(fèi)提供維修服務(wù)。超過此期限后，用戶需支付一定的費(fèi)用；
2、零部件：在保修期內(nèi)，對經(jīng)海翼國際數(shù)碼有限公司售后服務(wù)中心認(rèn)定的故障零部件，提供全新的或修理好的更換件。超過此期限后，用戶需支付材料成本費(fèi)用；
3、軟件：除特別聲明外，自購買日起90 天內(nèi)，對經(jīng)海翼國際數(shù)碼有限公司認(rèn)定的、與產(chǎn)品操作手冊中所列指標(biāo)嚴(yán)重不符的隨機(jī)軟件，免費(fèi)修正或更換。超過此期限后，用戶需支付軟件改版、升級和技術(shù)支持的費(fèi)用。
二、保修期間的免責(zé)：因?qū)嵤┊a(chǎn)品保修造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失各方均予免責(zé)。
三、保修期內(nèi)，按照產(chǎn)品說明書及機(jī)體貼附標(biāo)識(shí)正常使用而出現(xiàn)故障的海翼代理或銷售的產(chǎn)品，在海翼國際數(shù)碼有限公司售后服務(wù)中心可獲免費(fèi)修理，運(yùn)費(fèi)各自承擔(dān)一半。
四、保修期內(nèi)要求免費(fèi)修理時(shí)，需出示產(chǎn)品保修卡及購買證明（發(fā)票或合同等）。
五、以下情況屬非保修范圍，在進(jìn)行維修時(shí)將酌情收取一定的費(fèi)用：
1、超出保修期限；
2、實(shí)際信息與產(chǎn)品保修卡中記載內(nèi)容全部或部分不符、漏填寫或者被涂改時(shí)；
3、由于非正常操作，或未經(jīng)許可在海翼售后服務(wù)中心以外的地方進(jìn)行維修、調(diào)整、改造而造成的故障及損傷；
4、由本機(jī)以外原因如火災(zāi)、地震、水災(zāi)、雷電、公害、事故（如墜落等）等不可抗力引起設(shè)備不能正常工作、電壓異常、天線、電源等造成的故障及損傷；或則運(yùn)輸途中造成的故障及損傷；
5、隨機(jī)贈(zèng)送的光盤、連接件、線纜以及提供的易耗品等損壞；
6、交貨后因自身運(yùn)輸、移動(dòng)、拆修、掉落等原因造成的故障及損壞；
7、其他人為因素造成的損壞，如帶電拔插、雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi)等。
以上若有疑問，請向海翼國際數(shù)碼有限公司售后服務(wù)中心垂詢；送修時(shí)請隨機(jī)附上《返修機(jī)故障記錄表》，我們的售后服務(wù)中心將為您提供快捷、貼心的售后服務(wù)，具體聯(lián)系方式如下：
海翼授權(quán)售后服務(wù)中心
聯(lián)系電話：0757-83332050
聯(lián)系地址：廣東省佛山市禪城區(qū)塱寶西路26號(hào)四座北7樓
E- Mail: [email protected]
郵 編： 528000
產(chǎn)品保修期承諾：
自2018年1月1日后購買的產(chǎn)品可享受以下服務(wù)條約：
● H-WiT 產(chǎn)品
3個(gè)月內(nèi)如遇產(chǎn)品(音箱話筒除外)質(zhì)量問題無條件換新（貨物因人為因素或在運(yùn)輸途中損壞一概不換），請您放心使用。電子產(chǎn)品提供3年免費(fèi)保修承諾。
為提供更貼心的服務(wù)，讓您更好、更放心地使用產(chǎn)品，公司特地推出有償延保服務(wù)，延保一年為產(chǎn)品采購價(jià)的10%，延保兩年為產(chǎn)品采購價(jià)的15%。
●VARITEK產(chǎn)品
3個(gè)月內(nèi)如遇產(chǎn)品質(zhì)量問題無條件換新（貨物因人為因素或在運(yùn)輸途中損壞一概不換），請您放心使用。電子產(chǎn)品提供3年免費(fèi)保修承諾。
為提供更貼心的服務(wù)，讓您更好、更放心地使用產(chǎn)品，公司特地推出有償延保服務(wù)，延保一年為產(chǎn)品采購價(jià)的10%，延保兩年為產(chǎn)品采購價(jià)的15%。
●MAXLAB產(chǎn)品
3個(gè)月內(nèi)如遇產(chǎn)品質(zhì)量問題無條件換新（貨物因人為因素或在運(yùn)輸途中損壞一概不換），請您放心使用。電子產(chǎn)品提供2年免費(fèi)保修承諾。
為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓您更好、更放心地使用產(chǎn)品，公司特地推出有償延保服務(wù)，延保一年為產(chǎn)品采購價(jià)的10%，延保兩年為產(chǎn)品采購價(jià)的15%。
● POLYCOM產(chǎn)品
提供12個(gè)月（1年）的免費(fèi)保修承諾。
● AMINA 產(chǎn)品
提供音箱12個(gè)月（1年）的免費(fèi)保修承諾。
● ASTATIC產(chǎn)品
提供12 個(gè)月（1年）的免費(fèi)保修承諾。
● AUDICA 產(chǎn)品
提供12個(gè)月（1年）的免費(fèi)保修承諾。為了您更好、放心地使用產(chǎn)品，歡迎選擇有償增值服務(wù)，增續(xù)一年為產(chǎn)品采購價(jià)的10%，增續(xù)兩年為產(chǎn)品采購價(jià)的25%。
● TOA產(chǎn)品
提供12 個(gè)月（1 年）的免費(fèi)保修承諾。
● CRESTRON產(chǎn)品
提供12個(gè)月（1年）的免費(fèi)保修承諾。
● SLS產(chǎn)品
提供12個(gè)月（1年）的免費(fèi)保修承諾。為了您更好、放心地使用產(chǎn)品，歡迎選擇有償增值服務(wù)，增續(xù)一年為產(chǎn)品采購價(jià)的10%，增續(xù)兩年為產(chǎn)品采購價(jià)的25%。
解釋和裁定權(quán)：
海翼國際數(shù)碼有限公司保留對本條款的解釋權(quán)和非產(chǎn)品售后服務(wù)范圍的裁定權(quán)。如不明之處，敬請向我司垂詢。
